“大家辛苦了，今天我們來給你們送些餃子，趕緊趁熱吃吧，大家工作、生活上或是家庭有什么困難，請告訴我們，公司會千方百計幫你們解決?！苯?，公司黨委副書記、紀檢委書記張志剛受集團公司黨委委托給辛勤奮戰在包聯社區抗疫一線的員工和突擊隊員送去了熱氣騰騰的水餃，在首府疫情防控決戰決勝的關鍵時期，給他們帶去了組織的關懷、重托，讓大家士氣更旺、力量倍增。在盛世名筑小區、鐵木真小區和紅山口村等包聯社區疫情防控值守點以及突擊隊員戰役戰場，張志剛一行詳細了解了值守小區最近的疫情防控情況、員工的工作生活以及防疫物資的配備情況，

“我母親今年八十多歲了，獨自居住在幸福小區北區，前幾天家里暖氣突然不熱，我們幾個兒女雖然很著急，但是因為疫情管控我們都無法去幫助母親，跟母親同住一個小區的富泰熱力員工特力格爾不怕危險、主動上門，并且自掏腰包買來所需用具為母親解決了暖氣不熱問題，這樣的行為讓人感動、讓人溫暖，非常感謝這個未曾謀面的小伙子?！边@是老人女兒近日寫給巴彥分公司員工特力格爾感謝信中的一段話。事情是這樣的：11月13日，家住幸福小區的特力格爾通過物業得知4號樓一位八十多歲的獨居老人家里暖氣不熱后，不懼風險迅速來到老人家，發現老人家里客

11月18日上午，集團公司黨委書記、董事長呂德育，黨委副書記、總經理楊杰深入包聯社區、供熱一線安排部署、貫徹落實自治區領導在疫情防控調度會上提出“三進解決兩問題”具體舉措及市委市政府的相關要求，檢查督導供熱保障工作?！坝惺裁蠢щy，缺什么物資，大家盡管提，集團公司是你們堅強的后盾，讓我們齊心協力，為打贏疫情防控攻堅戰繼續努力?！碑斎?，呂德育、楊杰等領導來到包聯社區鐵木真小區防控值守點了解了小區疫情防控的基本情況，詢問了值守員工的工作、生活、身體狀況，并為堅守在包聯社區防控一線的員工解讀了“三進解決兩問題”的

疫情發生以來，未被封控在居住地的巴彥分公司員工王虎祥、沙濤聞令而動迅速駐廠，在閉環管理狀態下投入到了緊張繁忙的工作中。王虎祥是巴彥熱源廠運行車間司爐代班長，主要負責鍋爐運行、設備檢維修工作；沙濤是巴彥熱源廠運行車間輸配工段長，主要承擔上煤、除渣、除塵等系統的維護、巡檢任務。駐廠以來，他們除了負責各自的本職工作外還擠出時間參與了廠區消殺、物資物料領取等工作，基本是哪里需要哪里就有他們的身影，特別是在分公司人手最緊缺的時候，他們主動請纓干起了為脫硫系統加注氧化鎂的重體力活兒。10月初，首府氣溫突然走低，為了讓

用社會主義核心價值觀引導員工武燕清（宣傳管理部）黨的十八大提出，倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。富強、民主、文明、和諧是國家層面的價值目標，自由、平等、公正、法治是社會層面的價值取向，愛國、敬業、誠信、友善是公民個人層面的價值準則，這12個詞、24個字是社會主義核心價值觀的基本內容。如何在企業中普及核心價值觀，如何用核心價值觀去引導員工，公司在方式方法上下足了功夫。春風化雨才能潤物無聲，真心認同方能自覺踐行。近年來，公司

疫情發生以來，在閉環管理狀態下留守的新華東分公司員工面對部分同事被封控在居住地無法上崗，工作量成倍增加的狀況，他們在各自的崗位上忠于職守、兢兢業業、任勞任怨、超常發揮，用辛勤的付出換來了用戶的溫暖，用坦誠的溝通贏得了用戶的理解、支持、配合、肯定?？头繂T工寧婧、溫日霞、賀英、褚彩霞已連續在崗30多天，她們耐心、細致的工作暢通了供用之間的渠道，密切了供用之間的關系。紅山口村居民是今年新接入公司熱網的用戶，10月中旬，該村疫情形勢趨于嚴峻，供熱也不太穩定，每天都有很多熱用戶的求助電話，客服部四位員工將該村的用

如果把鍋爐比作供熱系統的心臟，那么燃煤便是維持鍋爐運行的“口糧”。今年，面對煤炭供應偏緊的狀況，按照市政府及相關主管部門的統籌安排和集團公司的相關部署，公司所需的燃煤需與鄂爾多斯市準格爾旗壕賴梁煤礦、達拉特旗潮腦梁煤礦直接對接采購，因此，派人常駐煤礦協調采購、運輸事宜，確保燃煤及時到位就成了公司采供部的一項重要任務，從9月23日起，公司采供部燃煤采購處處長杭海受命來到礦區安營扎寨，承擔起了與煤礦和相關部門協調溝通、派發每日提煤單、確認燃煤押運路線、數據統計、財務對接及突發事件處理等一系列繁瑣復雜的工作。供

在巴彥分公司參加疫情防控的隊伍中，有沖鋒陷陣的突擊隊員、有為居民用熱排憂解難的行家里手、有奔波在“追陽”路上的鏗鏘玫瑰，他們在不同的戰線、用不同的方式為打贏疫情防控攻堅戰貢獻著自己的力量。李南南：奔波在村里的小街巷看到市國資委緊急通知后，李南南積極響應公司黨委的號召，第一時間報名參加了“疫情防控突擊隊”，疫情三年，他從未缺席，這已經是他第三次當志愿者了。10月15日，李南南到達了紅山口村，和另外兩名隊友承擔起了三條巷子的核酸采集、巡查值守、環境消殺及運送生活物資等工作。紅山口村是此次疫情最嚴重的區域之一，

11月9日，集團公司黨委書記、董事長呂德育，黨委副書記、總經理楊杰一行深入市政管網施工、隔離點改造、方艙醫院援建等工地檢查督導工程推進、疫情防控、安全生產工作。11月9日，集團公司黨委書記、董事長呂德育，黨委副書記、總經理楊杰一行深入市政管網施工、隔離點改造、方艙醫院援建等工地檢查督導工程推進、疫情防控、安全生產工作。呂德育強調，集團公司承擔的這幾項重點工程項目，任務艱巨、時間緊迫、責任重大，有關部門及施工單位負責人要做到思想認識到位、組織領導到位、責任落實到位、工作措施到位，當好工作中的帶頭人、防控上的

突如其來的疫情打破了首府秋天的寧靜，“逆行”成為青城十月最動人的風景。疫情發生以來，被封控在居住地的公司黨員員工積極響應公司黨委號召，勇于擔當、迎難而上、一往無前，第一時間主動向居住地社區報道，投入到這場沒有硝煙的戰斗中，這些另一個戰場上的“大白”，他們在家中是孩子，是爸爸，是媽媽，但當他們穿上防護服的那一刻就只有一個身份——抗疫人員。穆海霞：是居民為親人10月8日，公司綜合管理部員工穆海霞加入到了中專路改良站社區的疫情防控工作中，負責改良站小區核酸檢測信息錄入、值守、消殺等工作?！按蠹姨崆皰咭幌虑喑谴a，

疫情就是命令、防控就是責任。10月5日，按照市國資委組建國企志愿服務隊的安排部署，公司領導火速抽調11名員工組成抗疫志愿隊，加入到新城區西街街道疫情防控工作隊伍中，公司紀檢監察審計室員工成鈞、黨委辦公室員工袁鵬兩名共產黨員也在其中。當天，他們在與勝利路社區對接后就立即上崗值守，承擔著產銷6號樓、勝利路鐵路小區、區委交通樓、市建2號樓、鐵三中小區、醫藥樓等小區的防疫卡口值守、居民信息錄入、核酸檢測秩序維護、消殺、保供物資的分類運送、社區后勤保障以及向居民宣傳、講解防疫政策、常識等工作。他們每班要在防疫點值守

“文化宮街所的龐永德所長帶領徐立科、劉瑞生、劉偉杰等工人師傅們，冒著嚴寒，不怕危險的疫情，深入到我們小區，鉆地溝、細查看，不計個人得失，克服重重困難，為我們送來了溫暖”。這是11月2日新華西分公司收到的來自內蒙古總工會小區幾位用戶給文化宮街供暖所表揚信中的一段話，感謝信字里行間真切表達了熱用戶對工作人員的感謝與敬意。內蒙古總工會小區于9月中旬開始進行老舊小區改造，預計9月底完工，因突發疫情，涉及3號樓2單元3單元居民的暖氣管道改造工程未能如期完工。隨著供暖開始，寒潮提早來襲，看著家中冰涼的暖氣片，居民的心

新華東街分公司團結供暖所共有員工20名，本輪疫情發生以來，先后有13名員工被封控在居住地不能上崗，從10月3日起可以正常到崗的7名員工承擔起了10個熱力站的供熱運行、1個收費廳的繳費服務以及故障維修、搶修等繁重的任務，他們在閉環管理狀態下晝夜堅守在工作崗位上，以細致周到的服務保障了疫情期間轄區供熱安全平穩運行。10月12日，團結小區北區21號樓3單元一位用戶的子女反映母親家中暖氣不熱，希望工作人員能幫忙解決，由于該熱用戶是一位70多歲的獨居老人，無法通過線上指導方式解決問題，供暖所所長姚曉飛決定上門幫助老

她們是守護溫暖的“康乃馨”；她們是勇于擔當的“紅玫瑰”；她們是無懼困難的“冬臘梅”。在疫情肆虐、寒風陣陣的當下，她們用堅守和奉獻給用戶送上了溫暖、溫柔、溫馨。在抗擊疫情這場沒有硝煙的戰爭中，公司廣大女員工發揚“巾幗不讓須眉”的自強不息精神，辛勤堅守在供熱運行一線，舍家忘我、無私奉獻，逆行而上、共克時艱，她們用柔弱而堅毅的肩膀撐起了保障供熱的“半邊天”，以奮斗之姿、篤行之志、戰斗之態在疫情籠罩的陰冷中給千家萬戶送去了滾滾暖流。王麗英：母子相伴鍋爐房王麗英是新華東分公司八一供暖所新城家園鍋爐房的一名燃氣司爐工

“疫情期間困難重重，滕海云站長身穿防護服為市民維修暖氣管道，全身浸濕，直到維修好市民家暖氣，現家里已熱，衷心感謝滕站長?！边@是10月27日上午，新華東街供暖分公司工作群中轉發的來自12345接訴即辦平臺的一份表揚工單上的內容。事情原來是這樣的，10月26日一大早，正在吃早點的滕海云接到一商鋪跑水需要搶修的電話，他放下手中的早點立即趕往現場，排查發現是立管因腐蝕出現了一個沙眼狀的跑水點，在下地溝關閉總閥、將跑水點打卡子后快速幫熱用戶解決了跑水問題?？粗砩蠞M是泥水的滕海云熱用戶說：“謝謝你，怎么收費呢？”“