今日上午，由公司領導班子成員組成的兩個慰問組分別深入各分公司走訪慰問堅守崗位的一線員工，為他們送去新春的祝福與關愛。慰問組一行走進廠區、車間、所站，了解了春節期間供熱運行、值班值守、員工生活等各項工作安排情況，并與一線員工座談交流，向舍小家、顧大家堅守崗位的一線員工致以新春祝福和崇高敬意，同時囑咐大家要帶著責任、帶著感情，全力以赴、兢兢業業做好節日期間的供熱保障工作，確保熱用戶安全穩定用熱。2022年，各基層單位主動作為、攻堅克難，較好地完成了各項工作任務，對此，公司領導給予了充分肯定，同時希望大家在新的

“富泰熱力企業好，領導員工素質高。為民工作一團火，勤勞樸實暖心窩。任憑大地風雪寒，居民宅家身心暖?！边@是1月16日上午，新華東分公司公園南所所長張俊庭收的來自景觀花園小區用戶胡老先生送來的一首感謝詩?！巴昃坝^花園小區一直都是燃氣供熱，鍋爐房距離我家較近，我們年紀大了睡眠不是很好，每到供暖季家里都能聽到鍋爐運行的聲音，今年并入大網后，我家不但溫度又提升了一些，而且也聽不到任何聲音了；你們的服務也特別好，每天都能看見檢修師傅穿梭在小區樓道里，幫助家里溫度不理想的住戶們排氣、清理濾網，真的很感謝富泰熱力，為你

兔年臨近，我用這幅畫給同事們拜個早年，祝大家春節愉快，兔年大吉！祝愿公司在新的一年“兔”飛猛進、再創佳績！企業管理部周海珍...

為切實做好春節期間安全防范工作，確保公司整體安全生產形勢穩定，有效預防和杜絕各類生產安全事故的發生，1月12日，公司領導帶領相關部門負責人深入各分、子公司，對供熱設備、安全生產、消防、用電及員工上崗等情況進行了檢查。每到一處，檢查組一行都仔細查看了各類設備運行情況、安全用電情況、消防設備設施運行狀態和員工上崗等情況，向相關負責人了解了安全生產制度的落實措施及春節期間值班值守工作安排，并要求值班人員要提高安全意識，結合實際情況對重點部位進行有針對性的安全防范。檢查結果顯示，總體情況良好，熱源廠、所站運行設備

為弘揚傳統文化，營造歡樂、喜慶、溫馨、和諧的節日氣氛，今日上午，市總工會特邀內蒙古美術家協會會員劉振雄，內蒙古書法家協會會員、呼和浩特市書法家協會副秘書長姜欣，呼市賽罕區書法家協會會員劉英，深入公司開展“我們的節日·春節--“喜迎新春踔厲奮發”送春聯進基層文化送溫暖活動。鋪紙、蘸墨、起筆……活動現場，三位書法老師凝神提筆，揮毫潑墨，把新春的祝福傾注筆端，將美好的祝愿融入春聯。毛筆舞動間，一個個寓意祥瑞的“?！弊?、一句句充滿喜氣的辭藻躍然紙上，寫出了人們對新年的期盼，和對美好生活的憧憬向往。前來領取春聯的公

節前送關愛，寒冬暖意濃。今日上午，自治區職工宣講團成員、總工會一級巡視員趙雁濱，自治區能源化學地質工會主席王玲，市總工會辦公室主任杜健，黨的二十大宣講團成員、市消防救援支隊玉泉大隊南二環路消防救援站站長巴特爾一行深入公司光明分公司宣講黨的二十大精神，并在春節前走訪慰問一線員工。公司黨委副書記、總經理尹江，工會主席苗峰、副主席趙永生參加。宣講會上，巴特爾緊扣黨的二十大報告，從黨的二十大主題和主要成果、過去5年的工作和新時代10年的偉大變革、堅持黨的全面領導和全面從嚴治黨等方面對黨的二十大精神進行了全面系統深

為全面檢驗2022年度各基層單位重點工作任務完成情況，推進下一年度各項工作扎實開展，按照公司年度考核方案，1月10日、11日，由公司領導班子成員和各部門負責人及相關人員組成的3個考核組對各基層單位、部（室）年度責任目標完成情況進行了考核、測評。為了扎實做好考核工作，公司結合實際進一步完善了考核方案和細則，確定了考核重點內容，根據不同職責，細化了考核指標，增強了考核的針對性和實效性?？己瞬扇∈雎毷隽?、民主測評、查閱臺賬資料等方式進行，重點對各基層單位黨建、綜治、廉政、糾風、信訪、安全生產、節能降耗、人力資源

今日上午，家住燕莎玫瑰園的宋先生代表小區居民將一面印有“力解居民之冷暖情系民生之困難”的錦旗送到了公司，對公司為他們提供優質高效的供熱服務表示感謝。按照上級的部署要求，去年9月，公司應急接管了為燕莎玫瑰園等小區供熱的宜康居鍋爐房，當時供暖期已臨近，總公司及時安排、調度，抽調技術、運行、施工、服務等各環節人員對設施設備、用戶用熱等情況進行了深入的摸排和走訪，在此基礎上，組織人力、物力、財力，用一個多月的時間完成了熱力站選址、建設、設備采購安裝及并網施工，對一、二次管網及附屬設施進行了全面的更換、技改、維護、

“你好，我們是富泰熱力光明分公司的，上周給您家維修過的暖氣怎么樣？還有什么問題嗎......”1月7日上午，筆者跟隨光明分公司呼鋼供暖所工作人員來到糖廠小區一用戶家回訪時，看到工作人員正在認真了解著用戶的用熱情況。用戶告訴筆者：“上周我家這個臥室的暖氣有些漏水，自己又不會弄，想到之前你們單位的人上門發過‘便民服務卡’，卡片上有電話，我就試著打了一個，他們沒一會兒就來把暖氣修好了，真的是太感謝了?！焙翡摴┡L陳俊峰對用戶說：“春節期間我們也不放假，有問題都可以隨時給我們打電話，我們會及時幫您解決的?！彪S

灰暗、雜亂的鍋爐房經過他倆的精心打理變得井井有條、干凈整潔；老舊、破損的設備經過他倆的維護保養、精調細改變得運行安全穩定；供熱質量不達標、用戶投訴率高的局面經過他倆的不懈努力換來了許多熱用戶的感謝和贊揚。他倆就是新華東分公司維盛達鍋爐房的運行工喬騰、顧哲學。按照上級的相關部署，2020年，公司對維盛達鍋爐房進行了接管整合，當時的維盛達鍋爐房承擔著轄區近40萬平方米的供熱任務。由于鍋爐、管網、電氣等設備陳舊老化，存在運行不穩定、故障頻發、用戶投訴等一系列問題，為了盡快扭轉這種局面，公司抽調檢驗豐富、責任心強

“小伙子，我在樓上看到你們搶修的場面太感動啦，阿姨當時看著跑水了也不知道該聯系哪兒，幸好你們及時趕到，為我們解決了問題，你們辛苦了，謝謝你們?！?2月27日早晨，剛剛完成搶修任務的新華東分公司團結東首站帶班長張學敏就接到熱用戶的致謝電話。當日凌晨四點多，正在睡夢中的張學敏被一通緊急電話驚醒，電話是值班站員馬陵江打來的，當晚當班的他在查看運行參數時發現熱力站補水泵壓力不斷下降，于是向帶班長作了匯報，不到半小時張學敏就趕到熱力站，排查確定是有跑水的地方。為了不影響正常供熱，他首先打開了自來水閥門進行緊急補水，

金杯銀杯不如用戶的口碑，金獎銀獎不如用戶的褒獎。近日，新華西分公司連續收到了12345接訴即辦平臺發來的三張表揚工單，這三張表揚工單是阿吉奈供暖所的員工用貼心的服務換來的。什拉門更村F區23號的用戶反映家中溫度不理想，阿吉奈供暖所員工馮小桃先后多次上門給暖氣排氣、清洗管道，但效果仍不理想，考慮到用戶家處于管網末端，馮小桃為用戶家新接了一根DN32的暖氣管道，有效改善了末端熱量不足的狀況。受助熱用戶通過12345平臺表達了感激之情，對馮小桃熱忱的服務態度和出色的專業技術給予了肯定。居住在水岸康居小區5號樓5

近日，巴彥分公司收到接訴即辦平臺轉辦來的2份表揚工單，分別對分公司林站供暖所所長陳向榮，財院供暖所員工高帆熱情周到、耐心細致的優質服務表示感謝?！拔沂切鲁菂^左右城星光苑小區3號樓1單元2902用戶，我要感謝富泰熱力公司財院供暖所的高帆，那些天，他為了給我解決暖氣溫度不理想的問題每天都來好幾次，我想通過你們這個平臺特別感謝他?！边@是12345接訴即辦平臺接到的一個電話。筆者電話聯系到了高帆，他說：“12月初的一天，我接到了星光苑小區3號樓1單元2902用戶的電話，說是家里暖氣溫度不理想，我就馬上上門測溫、查

近日，公司領導主持召開專題會議，對近期安全生產工作進行安排部署，會上，公司黨委委員、副總經理劉松齡強調，歲末年初是安全生產事故的高發時期，各單位、各部門要認真貫徹落實自治區和我市安全生產工作會議精神，要深刻認識到安全生產工作的重要性，全面抓實抓好各項安全生產工作，進一步深入開展各熱源廠、鍋爐房、熱力站隱患排查整治，發現隱患及時上報、及時整改，橫向到邊、縱向到底，不斷提高公司安全生產管理水平，按照公司的安排，各分公司結合實際，采取多項措施，扎實做好歲末年初安全生產各項工作。12月7日，新華東街供暖分公司根據

“小伙子，昨天真是辛苦你們了，我們家暖氣現在一點兒問題都沒有了，太感謝你們了，阿姨也不會表達，就希望你們都平安、健康……”12月21日一大早，新華東分公司八一所副所長于少龍就接到了這樣一通電話。原來事情是這樣的，12月20日早上，家住內三建小區七號樓三單元四樓西戶的一位老人很著急的給內三建熱力站站長田衛華打電話求助，說家中暖氣突然跑水，自己不會處理。田衛華一邊向八一供暖所副所長于少龍報告，一邊用最快速度趕往老人家進入地溝關閉閥門，此時，于少龍也趕到了現場，兩人一同入戶去查看，初步判斷用戶家中活結腐蝕嚴重導