他們頭頂烈日堅守在熱火朝天的施工現場；他們揮汗如雨緊盯在焊花飛濺的溝槽旁；他們汗流浹背在各個工地間辛勤奔波；他們忙碌的身影出現在基坑中、管線上——他們就是集團公司派駐到長輸項目三工區的甲代團隊，11名隊員分別是來自富泰熱力公司的王愛民，城發供熱公司的李炎、張建功、崔小培、徐亞光、周暅、張旭東，城發毫沁營分公司的武蓉強、李達、程鵬以及長輸供熱公司的賀凱。三工區承擔著敷設22.29公里長輸管網和13公里市區南線管網的任務。為管控好施工現場的安全、質量，甲代們每天都奔波在各個施工作業點，檢查施工質量、安全防護、

第一批11人——2月6日，托呼長輸供熱管網工程復工，富泰熱力公司派出11人參與質量監管。第二批24人——為了從源頭上嚴把管材質量關，按照集團公司領導的安排，2月22日，富泰熱力公司派出專業知識豐富、業務能力強的24名員工進駐19個中標的管材生產廠家，對產品的質量、進度、原材料等相關環節進行全流程監督。第三批260人——4月14日，針對在巡檢中發現部分管網接口保溫施工環節存在不符合工程質量要求，隱蔽工程多，需要旁站監督的點位多、環節多的問題，集團公司領導在現場調研時決定，馬上成立專項工作組，由富泰熱力公司黨

為總結交流“接訴即辦”工作中的經驗，查找問題不足，進一步提高供熱服務質量。近日，公司客戶服務部組織分公司經理、客服工作負責人以及相關部門負責人召開了“接訴即辦”工作總結分析會。公司黨委副書記、總經理尹江主持會議。會上，與會人員從工單受理情況、訴求類型、受理量與室外溫度關系等方面總結分析了2022—2023年度“接訴即辦”工作的總體情況。受理情況方面，本采暖年度公司總簽收工單量較上一年度同期下降近4成，接訴即辦考核滿意度99.9%以上，解決率100%。訴求類型方面，以求助類工單為主，占比89%；其次是投訴類

7月14日上午，安裝分公司黨支部聯合回民區司法局、鋼鐵路街道辦阿拉善北路社區在新街坊小區共同開展了“穩就業促發展”就業政策宣傳及清除蒿草志愿服務活動?；顒蝇F場，黨員們通過懸掛橫幅、設立宣傳點、向過往居民發放宣傳資料、政策宣講等多種形式，對就業政策進行了詳細解讀，并耐心回答了居民提出的有關問題。隨后，大家分工協作、有條不紊地對小區內的蒿草進行了拔除、清理，清除掉小區內存在的致敏隱患，為小區居民營造一個干凈整潔、健康舒適的生活環境。此次活動，為有就業需求的居民了解國家就業創業相關政策提供了便利，宣傳取得了良好

為打造宜居整潔優美的人居環境，降低蒿草花粉傳播對過敏人群造成的健康影響，7月13日，光明分公司黨支部聯合西機務段社區黨委共同開展了“除蒿草、辦實事”主題黨日活動?；顒又?，黨員們頂著烈日、干勁十足，重點對社區轄區內具有較強致敏的蒿草進行了拔除、清理。小株的蒿草直接“手到根除”，根莖粗壯的大株蒿草，則利用鐮刀、鐵鍬等工具切割。大家齊心協力、團結協作，所到之處寸"蒿"不留，現場一派熱火朝天的勞動景象。經過大家一上午的辛勤勞作，肆意生長的蒿草基本清理完畢，使社區環境變得更加干凈

7月11日下午，市長輸供熱公司黨支部召開成立大會，并選舉產生了第一屆支部委員會。長輸公司19名黨員參加會議，長輸公司總經理吳鐵海主持會議。城市燃熱集團公司黨委副書記、總經理楊杰，富泰熱力公司黨委副書記、紀檢委書記張志剛，集團公司黨委辦公室主任胡日查，富泰熱力公司黨委辦公室主任劉紅梅出席本次會議。大會在莊嚴的《中華人民共和國國歌》聲中拉開帷幕。會議宣讀了集團黨委《關于同意成立呼和浩特市長輸供熱有限公司黨支部的批復》，并按照支部委員會選舉工作的相關規定，本著公平、公正、公開的原則，通過無記名投票方式差額選舉，

邊慧娟是巴彥供暖分公司林站路供暖所的一名司泵工，她在完成本職工作的同時，還積極參與受理投訴、上門服務、收費等工作。特別是在本年度收費過程中，她憑借著勤奮敬業的精神、熱情周到的服務、迎難而上的執著、溫馨體貼的溝通，取得了顯著的工作業績，得到了用戶認可和分公司領導的贊揚。邊慧娟負責收費的片區多為近兩年新入網的小區，普遍入住率不算太高，收費難度也比較大，為了提高收費率，她挨家挨戶上門走訪，了解他們的用熱情況和訴求，積極協調維修人員為他們解決用熱時遇到的困難問題，許多熱用戶被她的真誠、耐心所感動，選擇了主動繳費。

為進一步提升員工使用常用辦公軟件的技能，更好地解決在使用辦公軟件過程中遇到的問題，按照公司年度學習培訓計劃安排，7月10日至12日，公司組織開展了計算機辦公軟件使用操作專題培訓。各部（室）、分、子公司文職、內勤人員，各分公司收費、客服人員共310多人參加培訓。培訓課上，企管部計算機專業技術人員井沛為參訓人員講授了友空間OA辦公系統的實際應用、文檔處理、表格應用、幻燈片制作以及相關軟件的使用操作知識和技能，并通過現場演示、互動交流等方式，解答了大家提出的在日常工作中遇到的問題。培訓內容豐富、針對性強，語言通

為了進一步提升公司收費工作規范化管理、精細化服務、信息化支持的質量和水平，企管部在推動先進技術手段與收費服務的深度融合上精準發力，為確保收費系統高質高效運行發揮了應有的作用。企管部經常安排專業技術人員深入各分公司對收費系統流程的質量效率、綜合效果等進行全面的摸排核查，積極幫助各單位解決收費中軟件調整、數據維護、U盾備件補充等方面遇到的困難問題，針對基層收費工作中出現的相關問題，做到24小時隨時回應、耐心解答、高效處理。通過線上線下為他們提供全流程的技術指導和精準服務。為保證收費管理系統數據的時效性，企管部

托呼長輸供熱管網主線施工進入收尾、決戰階段，7月8日上午，集團公司黨委副書記、總經理楊杰一行再次深入施工工地，跟蹤調研督導重點節點、關鍵環節沖刺階段的施工工作，協調解決施工中的堵點、難點問題。建設、施工、設計、監理等相關單位負責人參加調研。據項目負責人介紹，長輸管網主線共68.4公里，截至目前已完成管道敷設安裝65公里，其中57公里涉耕土地已全部還耕于民，頂管、穿越鐵路、高速、國道等關鍵節點的施工正在加緊進行。楊杰一行在聽取施工進展情況匯報后，查閱了每日施工進度報表，了解了各工區、各環節在施工中遇到的困難

7月8日，呼和浩特市第四屆運動會羽毛球比賽在體育中心綜合體育館落下帷幕，集團公司羽毛球A（青年組）隊在由7支企業代表隊參加的比賽中奪得青年組團體賽冠軍。賽前，集團公司羽毛球隊隊員們利用業余時間積極備賽，刻苦訓練、積累經驗、錘煉技能。在先后進行的循環賽、交叉淘汰賽、半決賽和決賽四場比賽中，隊員們熟練運用多種技戰術，在賽場上憑借精準預測對方的發球方向、力度，前后站位與左右站位的隨機切換，靈活采用高、遠、近發球，劈殺、吊球等球技，進攻時，奔跑、跳躍、揮拍、扣殺一氣呵成、攻勢凌厲；防守時，預判、觀察、沖刺、挑球如

7月6日，公司工程部牽頭組織施工單位、監理單位、生產技術部、采購供應部、綜合管理部、巴彥分公司相關技術人員對巴彥分公司部分工程建設項目進行了驗收。此次驗收的項目包括廠區西墻圍擋亮化工程、碧桂園熱力站一次供熱管網工程、廠漢板熱力站設備安裝及一次外網工程、蒙利源熱力站設備安裝及一次外網工程、青城紫苑及壩口子熱力站安裝換熱器工程。建設內容分別為巴彥分公司廠區西墻立圍擋300米并做裝飾；碧桂園熱力站鋪設DN250一次網保溫管352米，砌筑閥門井一口、安裝DN250閥門2臺；廠漢板熱力站DN350直埋管道21米、站

為快速、高效、有序應對和處置汛期突發情況，保障員工生命和企業財產安全，確保安全度汛。根據市應急管理局、市國資委及集團公司的相關部署，昨日，公司下發了《呼和浩特富泰熱力股份有限公司2023年防洪防汛應急預案》的通知，要求各部（室）、分、子公司要充分認識做好汛期安全工作的重要性和緊迫性，提前部署、加強巡查，及時整改消除安全隱患，把各項防范應對措施落實落細落地，全力防范汛期各類安全生產事故的發生。為了加強組織領導，明確責任職責、細化各項措施、提高應急能力，公司成立了由黨委書記、董事長，黨委副書記、總經理為組長的

今日，公司黨委召開中心組（擴大）學習會。會議傳達學習了習近平總書記在內蒙古考察時的重要講話精神；在同團中央新一屆領導班子成員集體談話時、中共中央政治局第六次集體學習時的重要講話精神以及對黨的建設和組織工作作出的重要指示等內容；圍繞學習《習近平著作選讀》第一、二卷進行了研討交流。公司黨委副書記、紀檢委書記張志剛主持會議。公司領導班子成員，各部（室）負責人，黨支部書記，分、子公司經理參加會議。在研討交流中，中心組成員聯系思想和工作實際交流了學習體會，就抓好貫徹落實工作談了具體思路和想法。大家一致認為，《習近平

為慶祝中國共產黨成立102周年，繼承和發揚黨的光榮傳統和優良作風，激發廣大黨員的愛黨、愛國熱情，7月3日下午，公司機關第一、第二黨支部組織黨員觀看了紅色愛國主義影片《1921》，并在觀影后進行了座談交流。影片以時代“橫截面”視角切入，聚焦1921年前后的故事，全景式呈現了百年前波瀾壯闊、開天辟地的歷史時刻--1921年的上海，租界林立，局勢劍拔弩張，一群滿懷理想和壯志的熱血青年，在國家和民族的危難關頭挺身而出，在血與火中克服重重困難，聚集上海召開中國共產黨第一次代表大會，見證中國共產黨的成立。影片中激勵人