【市城市燃熱集團富泰熱力公司】田寶音：雖然忙碌疲憊

心中快樂充實

來源：富泰熱力      發布日期：2021-12-10

田寶音是巴彥供暖分公司的一名員工，主要負責公司燃煤散燒綜合治理新入網的攸攸板村的熱力站運行、用戶服務工作，他每天的工作就是巡檢熱力站設備、巡視轄區管線，由于他經常走街串巷、入戶走訪，時間久了，村里的居民大都成了他的老熟人，一遇到有關暖氣的事兒都會想到“小田”。

11月25日早上8點多，田寶音就早早來到攸攸板站開始巡檢，查看循環泵、補水泵有無異響或發熱，是否正常工作；查看水箱水位是否正常；查看站內管道是否有漏水現象……忙碌的一天就這樣開始了。巡檢期間，他接到攸攸板村A區用戶徐全友的電話稱家中暖氣不熱，他趕忙騎著小電動車來到徐全友家，仔細的檢查了一遍供暖設施，發現5間屋子的暖氣管道串聯在一起，1個抽頭帶著11組暖氣片，最末端暖氣片冰涼。他首先對暖氣片逐個進行排氣后發現，雖然前段暖氣片溫度有所提升，但末端的效果不好，于是他又把前端的閥門全部關小，增加末端流量觀察溫度提升情況，過了一會兒溫度稍有提升但效果仍然不好。為了盡快幫助用戶解決問題，田寶音再次認真排查了暖氣管道，發現入戶第一個屋子的管徑是DN40，第二個到第五個屋子的管徑均為DN32，他判斷是流量受阻導致了其他的屋子溫度偏低，于是他趕忙將這一情況報告了分公司，并跑前跑后配合分公司檢修所派來的維修人員將用戶家中DN32的管道全部更換成DN40的，第二天用戶家的溫度就得到了明顯提升。第三天，田寶音又來到用戶家回訪，用戶對現在的溫度十分滿意同時對他們的周到服務表示感謝。

11月24日晚上，一位大爺給田寶音打電話：“小田，我家暖氣不熱，快來給看看怎么回事吧?！碧飳氁艉痛鬆敿s好時間，于25日下午來到大爺家中查看，發現他家的高點自動排氣閥堵塞無法排凈空氣，導致暖氣集氣不熱。于是他想了個辦法，卸下排氣閥接上水管，從高點排氣閥放水，既能排出空氣，又能把暖氣片里的泥沙沖洗干凈，再換上新的排氣閥，一系列操作他做的干脆利落，不一會兒就全都弄好了。他打開供回水閥門，觀察了將近一個小時，等到暖氣片全部熱了起來，他才離開了大爺家。

忙碌了一天，田寶音伴著月色走在回家的路上，雖然疲憊，可是一想到用戶的問題都解決了，他的心中涌動著的是快樂和充實，他覺得付出再多都是值得的。